Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

VinFast Lai Xuân Thịnh hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà Quý khách cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. Vì vậy, chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu, đảm bảo quyền riêng tư của Quý khách theo chính sách dưới đây:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

• Để sử dụng một số dịch vụ trên website www.vinfast-hcm24h.com (như: Đăng ký nhận báo giá, Đăng ký lái thử, Nhận tư vấn trả góp), Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, và Dòng xe quan tâm.
• Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm website, bao gồm số trang Quý khách xem, số links (liên kết) Quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối với website của chúng tôi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

VinFast Lai Xuân Thịnh thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Cụ thể:

• Liên hệ trực tiếp với Quý khách để tư vấn về xe, báo giá lăn bánh, các chương trình khuyến mãi và hỗ trợ thủ tục mua xe trả góp.
• Sắp xếp lịch hẹn lái thử xe tại Showroom hoặc tại nhà theo yêu cầu của Quý khách.
• Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại hoặc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng (bảo dưỡng, bảo hành).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

• Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ nội bộ của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính Quý khách.
• Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của VinFast Lai Xuân Thịnh.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân (Quan trọng)

• Chúng tôi cam kết tuyệt đối không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp có yêu cầu cung cấp thông tin từ cơ quan Pháp luật có thẩm quyền.
• Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó (thông qua việc chủ động điền Form liên hệ trên website).

5. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua số Hotline hoặc Email quản trị của đại lý.

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Đại lý: VinFast Lai Xuân Thịnh
• Hotline: 0967 555 684
• Địa chỉ: 664 Võ Văn Kiệt, Phường 01, Quận 5, TP Hồ Chí Minh
• Email: trungtien.vinfasthcm@gmail.com
• Website: www.vinfast-hcm24h.com

Trân trọng,
VinFast Lai Xuân Thịnh